L’intelligence artificielle (IA) transforme profondément le paysage du marketing digital. Trop souvent réduite à ChatGPT, elle désigne en réalité un ensemble de technologies et d’outils qui interviennent à toutes les étapes de la stratégie : ciblage, création, diffusion, analyse, automatisation. Dans un environnement digital en constante évolution, maîtriser ces outils devient indispensable pour rester performant.
Dans le marketing digital, l’IA est présente bien au-delà des modèles conversationnels. Elle alimente aujourd’hui des fonctionnalités clés comme GooglePerformanceMax, MetaAdvantage+, la création automatisée de contenus visuels et textuels, l’analyse de données en temps réel, ou encore l’automatisation de campagnes selon des facteurs externes (stock, météo, horaires…).
Par exemple, il est désormais possible de paramétrer une campagne Meta ou Google en se limitant à un objectif (conversions, visibilité, clics…) : l’IA se charge ensuite de la segmentation et de la diffusion du bon contenu, au bon moment, sur les bons canaux. Cette évolution permet des campagnes plus agiles, mais implique aussi de repenser les logiques de contrôle et d’optimisation.
Dévoilée en mai 2025, la fonctionnalité AI Mode transforme l’expérience utilisateur dans GoogleSearch. Lorsqu’elle est activée, elle affiche des AI Overviews : des résumés générés par IA qui précèdent les résultats classiques. Ces synthèses peuvent inclure tableaux comparatifs, listes, schémas ou encore suggestions personnalisées.
Le moteur de recherche se rapproche ainsi d’un assistant conversationnel, capable de proposer directement une réponse synthétique, interactive et contextualisée, sans exiger que l’utilisateur clique sur un lien. Pour les professionnels du marketing, cela bouleverse les enjeux du SEO : seuls les contenus bien structurés, fiables et adaptés aux requêtes spécifiques seront retenus par l’IA. La qualité de l’information prime sur la quantité.
À la différence de ChatGPT, Google AI Overview s’appuie sur les contenus web en temps réel, avec des sources cliquables. L’objectif n’est pas de créer, mais de guider l’utilisateur plus rapidement vers la bonne information.
L’IA bouleverse également le SEO, tant dans la production que dans la structuration des contenus. Grâce à l’AI SEO, des moteurs comme Google ou des assistants comme ChatGPT sont capables de synthétiser des informations issues de multiples sources pour répondre aux requêtes utilisateurs avec précision. Cette tendance accentue l’importance de contenus bien hiérarchisés, cohérents, enrichis et facilement interprétables par les algorithmes.
Un autre levier stratégique est le GEO : une optimisation locale qui combine SEO classique, présence sur GoogleMyBusiness, annuaires en ligne, avis clients, réseaux sociaux… Ce maillage est essentiel pour apparaître dans les résultats enrichis par l’IA.
L’IA ne doit pas être perçue comme une menace, mais comme une opportunité à condition de l’aborder avec méthode. En conclusion ? Attendre, c’est perdre.
Face à des outils en constante évolution, la clé réside dans une stratégie de test permanent. Multiplier les expérimentations, challenger les formats, mesurer les résultats, et ajuster en continu : c’est ce processus agile qui permet de tirer le meilleur parti de l’IA dans une stratégie marketing. En somme, ne rien faire, c’est déjà faire… mais mal. Mieux vaut apprendre à co-piloter avec l’intelligence artificielle que de la laisser prendre le volant sans orientation claire.
Contact : Céline Joris - celine.joris@infine.net - +32 4 340 12 60